RISOLTO – Problema con l’eseguibile del servizio antimalware e l’elevato utilizzo della CPU

Windows Defender è un’importante applicazione di sistema che protegge il computer da codici indesiderati e dannosi. Il Servizio Antimalware Eseguibile o MsMpEng.exe è uno di questi processi che è responsabile della scansione in tempo reale in Windows 11/10/8.

Tuttavia, il file eseguibile del servizio anti-malware ha mostrato un elevato utilizzo della CPU o della memoria nel Task Manager. Questo porta a una riduzione delle prestazioni e persino al crash del computer. Analizziamo questo problema in dettaglio per capire le ragioni dell’assurdo consumo di risorse di sistema.

Che cos’è il Servizio Antimalware Eseguibile o MsMpEng.exe?

Antimalware Service Executable o MsMpEng.exe è un processo integrato di Windows Defender. È disponibile su Windows 11/10 e 8. Questo processo viene eseguito in background senza interferire con altre attività e scansiona i codici maligni, i virus, ecc. Esegue la scansione dei file alla ricerca di malware e installa vari aggiornamenti antivirus.

Recentemente, alcuni utenti di Windows 10 hanno segnalato che questo processo consuma molte risorse di sistema e aumenta l’utilizzo della CPU o del disco rigido fino al 90%. Diamo un’occhiata ai dettagli per scoprire perché questo accade.

Perché il file eseguibile del servizio anti-malware o MsMpEng.exe mostra un elevato utilizzo del disco rigido?

Il processo MsMpEng.exe è un processo ad alta intensità di CPU. Idealmente, dovrebbe funzionare normalmente senza aumentare l’utilizzo del disco rigido. Tuttavia, questo messaggio di errore che appare sullo schermo indica un problema con il processo. L’errore Antimalware Service Executable causa un aumento dell’utilizzo della CPU e consuma risorse del computer, con un impatto negativo sulle prestazioni.

Un’altra ragione di questo problema potrebbe essere che il programma è sempre in esecuzione in background e scansiona regolarmente la cartella C:\Program Files\Windows Defender. Di seguito sono riportate alcune ragioni che causano questo problema sui PC Windows 10.

• Corruzione dei file di Windows Defender
• La frequenza dell’attività di MsMpEng.exe è troppo elevata
• Windows Defender si sovrappone a un’altra istanza antivirus
• Attacco malware
• Cattivo aggiornamento di Windows

Metodi per risolvere il problema dell’elevato utilizzo della CPU del servizio eseguibile antimalware

Metodo 1: Ricerca del malware

Questo è il modo più semplice per risolvere il problema che causa il processo Antimalware Service Executable con un elevato utilizzo della memoria. I file infetti da virus presenti sul computer possono causare il malfunzionamento dei programmi. Se ha installato un programma antivirus affidabile sul suo computer o utilizza Windows Defender, esegua una scansione completa del computer con uno dei due programmi. Questo dovrebbe rivelare il malware e rimuoverlo dal sistema.

Metodo 2: Escludere il servizio anti-malware eseguibile

Se nota che l’eseguibile del servizio anti-malware consuma molta memoria, può aggiungerlo all’elenco di esclusione e risolvere il problema. Per farlo –

• Prema WINDOWS + I per aprire le impostazioni.
• Clicchi su Aggiornamento e Certezza.

• Clicchi su Windows Defender nel riquadro di sinistra.
• Si rechi nella sezione Esclusioni e faccia clic su Aggiungi un’esclusione.

• Clicchi sull’opzione Escludi un processo .exe, .com o .scr nella sezione Processi.

• Inserisca MsMpEng.exe nel campo blu e clicchi su OK.

Metodo 3: Impedire a MsMpEng.exe di scansionare la sua stessa cartella

Come già detto, il file eseguibile del servizio anti-malware cerca regolarmente la propria cartella – ‘C:\Program Files\Windows Defender‘. Questo fa sì che consumi una quantità anomala di risorse, aumentando la percentuale di utilizzo all’80-90%. Può impedire a questo processo di cercare la sua cartella, riducendo così l’utilizzo della CPU. Ecco i passaggi per farlo –

• Prema WINDOWS + I per aprire le impostazioni.
• Clicchi su Aggiornamento e Certezza.
• Clicchi su Sicurezza di Windows nel riquadro di sinistra e poi su Protezione da virus e minacce.
• Nella finestra Protezione da virus e minacce, individui l’opzione Gestisci impostazioni. Clicchi su di essa.
• Scorra fino a Eccezioni e clicchi su Aggiungi eccezioni.

• Nella finestra successiva, faccia clic su Aggiungi un’esclusione e poi selezioni una cartella dall’elenco.

• Incolli il seguente indirizzo – C:\Programmi\Windows Defender e clicchi sul pulsante Seleziona cartella.

• Clicchi su Sì nella finestra pop-up.

Metodo 4: Disattivare la protezione in tempo reale e posticipare le scansioni.

Può facilmente disattivare la protezione in tempo reale e posticipare le scansioni per mantenere l’elevato utilizzo della CPU e della memoria dell’Eseguibile del Servizio Antimalware al livello abituale. Può scoprire come farlo qui.

• Prema WINDOWS + R e digiti taskschd.msc. Prema il tasto Invio.

• Espanda la libreria del pianificatore di attività sul lato sinistro, quindi Microsoft e Windows.

• Trovi Windows Defender nell’elenco e faccia doppio clic su di esso.

• Sul lato destro, faccia clic con il pulsante destro del mouse su Scansione pianificata di Windows Defender e faccia clic su Proprietà nel menu contestuale.

• Nella finestra Proprietà, faccia clic sulla scheda Generale e disattivi l’opzione Esegui con i massimi diritti.

• Si rechi nella scheda Condizioni e disattivi tutte le caselle di controllo presenti.

• Poi, faccia clic sulla scheda Trigger e clic su Nuovo…

• Nella finestra Nuova attivazione, può regolare la frequenza, l’ora di scansione e la data della scansione.

• Clicchi su OK.
• Riavvii il computer.

Questo dovrebbe ridurre il problema dell’elevato utilizzo della CPU o della memoria di Antimalware Service Executable.

Metodo 5: Disattivare Windows Defender con l’Editor dei criteri di gruppo locali

Può disattivare Windows Defender una volta per tutte per eliminare il problema dell’utilizzo elevato della CPU da parte dell’eseguibile del servizio antimalware. Tuttavia, deve assicurarsi di utilizzare un software antivirus di terze parti affidabile per proteggere il suo computer dal malware. Segua con attenzione i passi qui indicati –

• Prema WINDOWS + R e digiti gpedit.msc. Prema il tasto Invio.

• Nella finestra dell’Editor Criteri di gruppo locali, espanda Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows nel riquadro sinistro.

• Cerchi Windows Defender Antivirus nell’elenco e lo selezioni.

• Clicchi due volte sull’opzione Disattiva Windows Defender Antivirus nel riquadro di destra.

• Selezioni l’opzione Abilitato nella finestra successiva.
• Clicchi su Applica e poi su OK.
• Riavvii il computer per applicare le modifiche.

Suggerimento professionale

I metodi sopra descritti dovrebbero aiutarla a risolvere il problema dell’elevato utilizzo della memoria dell’eseguibile del servizio Antimalware. È noto che un elevato utilizzo della CPU può portare a crash casuali del sistema, al blocco del computer in un ciclo di avvio o persino alla perdita di dati nei casi più gravi.

Se il problema di MsMpEng.exe ha causato un elevato utilizzo della memoria e della CPU sul suo computer e ha provocato crash che non consentono l’avvio del computer, può recuperare i suoi dati con un software di recupero dati professionale come Stellar Data Recovery Professional.

Si tratta di un potente strumento che può facilmente aiutarla a recuperare i dati persi in tutti i tipi di scenari di perdita di dati, come corruzione dei dati, formattazione, computer non avviabile e altro ancora. Supporta il recupero dei dati di quasi tutti i tipi di file, da .docx ai file CR2 e CR3. Consente agli utenti interessati di utilizzare supporti avviabili per recuperare i file e i dati persi da un computer in crash o non avviabile.

Considerazioni finali

Il Servizio Antimalware Eseguibile o MsMpEng.exe è un processo importante di Windows Defender. Si tratta di un processo in background che tiene d’occhio i virus dannosi e li tiene lontani dal sistema. Sebbene sia un processo di sistema importante, a volte può causare problemi legati all’utilizzo elevato di CPU e memoria.

In questo articolo, abbiamo discusso il problema dell’elevato utilizzo delle risorse di sistema da parte dell’eseguibile del servizio Antimalware e abbiamo spiegato vari metodi per risolvere questo problema. Abbiamo anche esaminato un software professionale di recupero dati e spiegato come può utilizzarlo per recuperare i dati se il suo sistema diventa non avviabile a causa di un crash di sistema senza precedenti. Speriamo che questa guida l’abbia aiutata a risolvere questo problema urgente e a riportare il suo computer alla normalità.

Domande frequenti

Q. Come posso evitare che l’eseguibile del servizio Antimalware consumi così tanta CPU?

A. Disattivi la scansione in tempo reale in Windows Defender. Digiti Sicurezza di Windows nella barra di ricerca e clicchi sul risultato. Cerchi Protezione da virus e minacce > clicchi su Gestisci impostazioni > metta su OFF la protezione dalle minacce in tempo reale.

Q. Perché l’utilizzo della CPU di Antimalware Service Executable è al 100%?

A. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che il processo è in esecuzione in background. Potrebbe anche essere perché il processo è malfunzionante o un virus sta imitando il processo, causando un aumento dell’utilizzo della CPU.

Q. Che cos’è MsMpEng.exe?

A. MsMpEng.exe è un processo in background di Windows Defender che cerca malware e virus nei file e li mette in quarantena.